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title: Report annuale sulle tendenze IT con numeri di scenario attuali
description: Dal Cloud alla sicurezza, dalla progettazione dell’applicazioni ai servizi gestiti. Ecco le principali tendenze IT che ridisegneranno il mondo del business
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[Strumenti informatici e tecnologie ICT - Il blog di Quanture](https://blog.quanture.com)

# [Report annuale sulle tendenze IT con numeri di scenario attuali](https://blog.quanture.com/report-annuale-sulle-tendenze-it-con-numeri-di-scenario-attuali)

 Scritto da [quanture\_social](https://blog.quanture.com/author/quanture) | 28 dicembre 2023

**La trasformazione digitale è un processo continuo**. Il moderno ambiente di lavoro sta cambiando rapidamente e le tecnologie svolgono un ruolo fondamentale in questa evoluzione, modellando processi, decisioni e strategie aziendali. Per restare al passo con l’innovazione e non farsi cogliere impreparate, le organizzazioni devono quindi imparare a “navigare” questa trasformazione, individuando per tempo le **principali tendenze IT** che ridisegneranno il mondo del business nel prossimo futuro.

## Engineering per migliorare la produttività

Un aiuto concreto può arrivare dalle previsioni degli esperti. Tra i 10 trend tecnologici considerati strategici per il 2024 [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/what-is-platform-engineering) ha inserito anche il cosiddetto “*platform engineering***”**, ovvero la disciplina che si occupa di **costruire e gestire piattaforme di sviluppo interno per le aziende**. Ogni piattaforma è un livello, creato e mantenuto da un team di prodotto dedicato, progettato per supportare le esigenze dei suoi utenti interfacciandosi con strumenti e processi.   

Secondo Gartner, le aziende dovrebbero investire nell’ingegnerizzazione delle piattaforme per **ottimizzare la produttività e l’esperienza utente** e accelerare la creazione di valore aziendale. L’esigenza è sempre più sentita di fronte alla crescente complessità delle moderne architetture software: le organizzazioni dovrebbero investire nell’ottimizzazione delle proprie infrastrutture IT per migliorare le prestazioni di applicazioni e data base e **guadagnare in** **flessibilità e agilità**.

## La sicurezza come priorità strategica

**La sicurezza resterà la priorità**. Secondo il [rapporto Clusit 2023](https://clusit.it/rapporto-clusit/), gli attacchi cyber hanno registrato nel 2022 il valore più elevato di sempre e la maggior percentuale di crescita annua, a livello globale e nazionale. **In Italia è andato a segno il 7,6% degli attacchi globali,** con un incremento degli episodi del 169%. Aumenta anche la [**gravità degli incidenti di sicurezza**](https://blog.quanture.com/endpoint-security-lapproccio-next-gen-di-quanture): gli attacchi di social engineering stanno diventando sempre più sofisticati, e il crescente ricorso alla **Generative AI** sta aiutando i cybercriminali a studiare approcci ancor più intelligenti e personalizzati ai sistemi aziendali.  

Nei prossimi anni la cybersecurity rappresenterà, dunque, un elemento strategico che non potrà più essere relegata al reparto IT. [Gartner](https://www.gartner.com/en/information-technology/insights/leadership-vision-for-security-and-risk-management?utm_medium=press-release&utm_campaign=RM_GB_2023_ITSEC_NPP_PR1_23LVEU&utm_term=ebook) ha previsto che, entro il 2026, **il 70% dei consigli di amministrazione comprenderà almeno un membro esperto** in sicurezza informatica, anche per consentire alle organizzazioni di andare oltre la difesa reattiva e cogliere nuove opportunità di business. **Entro il 2024, invece, la spesa totale in security e risk management salirà a 215 miliardi di dollari.**

## Cresce la spinta verso il Cloud

I tassi di crescita più alti – pari al 25% - si registreranno in ambito **Cloud security**. Si prevede, infatti, che continuerà la tendenza delle organizzazioni a spostare in Cloud applicazioni, workload e dati. Se oggi le **piattaforme Cloud industriali** sono utilizzate appena dal 15% delle aziende, si stima che entro il 2027 tale percentuale supererà quota 70%: le organizzazioni sceglieranno sempre più il Cloud per accelerare le proprie strategie aziendali, combinando servizi **SaaS, PaaS e IaaS** con funzionalità specifiche e personalizzate per ogni mercato verticale.  

Secondo l’[Osservatorio Cloud trasformation](https://www.osservatori.net/it/ricerche/comunicati-stampa/cloud-italia-mercato?_gl=1*1vgboo3*_up*MQ..*_ga*MTUzMDcwNjI1NC4xNjk5MjA5MDg1*_ga_8JFFBZLKC3*MTY5OTIwOTA4NC4xLjAuMTY5OTIwOTA4NC4wLjAuMA..) del Politecnico di Milano, il 2023 ha rappresentato per il Cloud l’anno della consapevolezza: nelle grandi aziende italiane **oltre il 50% delle applicazioni** del sistema informativo oggi gira su Cloud. Dopo l’adozione di applicazioni in modalità SaaS e la migrazione di altre già compatibili con il Cloud, il focus si sta ora spostando sull’esigenza di **ammodernare il parco applicativo** per ottenere anche un maggior controllo delle spese.

## Comunicazione intelligente per migliorare l’esperienza

Anche grazie alla spinta del Cloud, negli ultimi anni la **comunicazione interna alle aziende** **ha assunto una nuova centralità**, man mano che i team dirigenziali hanno riscoperto il valore della condivisione delle informazioni per aumentare l’engagement dei dipendenti. In futuro la forza lavoro sarà sempre più connessa e integrata, e farà sempre più ricorso alle nuove tecnologie di **intelligent communication**.  

Una comunicazione efficace con i dipendenti richiede esperienze digitali coinvolgenti, opzioni di interazione flessibili, contenuti pertinenti e analisi affidabili. Sempre secondo [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/demand-grows-for-intelligent-applications-powered-by-ai), la diffusione di applicazioni intelligenti contribuirà ad **aumentare l’esperienza, il benessere e le capacità** della forza lavoro. Tanto che, entro il 2027, il 25% dei CIO utilizzerà **strumenti intelligenti** a supporto dei lavoratori.

## Managed services per avere competenze e supporto

Travolte dall’ondata di cambiamenti, le aziende non potranno gestire autonomamente ogni aspetto della trasformazione digitale e, forse anche più che in passato, avranno bisogno di **affidarsi a** **servizi gestiti da partner esperti**. I managed services, d’altronde, hanno svolto un ruolo fondamentale nell’aiutare le aziende a trarre vantaggio dalle opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Dalla semplice assistenza informatica di base, si è passati negli anni a **soluzioni sempre più complete e “chiavi in mano”**, per ottimizzare i processi aziendali facendo affidamento su competenze e costi certi.   

La tendenza delle aziende ad affidarsi ai servizi gestiti proseguirà anche nel futuro: secondo uno studio globale condotto da [Canalys](https://www.cisco.com/c/dam/en_us/partners/partner_with_cisco/managed-services/managed-services-msp-opportunities-and-trends-by-region.pdf?dtid=oblgzzz000659), nonostante l’incertezza economica globale, **le previsioni per i managed services indicano** **una crescita mondiale del 12,7%**, per un valore totale di 472 miliardi di dollari. A guidare la crescita saranno le **esigenze di sicurezza** delle aziende, spesso impreparate ad affrontare un panorama di minacce in evoluzione, e la **carenza globale di talenti** nel campo IT, che spinge molte organizzazioni a rivolgersi a partner in grado di offrire competenze e supporto tecnologico. 

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